1С-Битрикс24: Enterprise — комплексное решение задач бизнеса в едином рабочем пространстве

Данная статья не является рекламной или рекомендательной, информация носит безоценочный ознакомительный характер и может использоваться в процессе принятия решения о выборе российского ПО.

В этой статье расскажем об ИТ-платформе, которая включает в себя не только классический интранет компании, но и инструменты для решения бизнес-задач — «1С-Битрикс24: Enterprise». В рамках проекта Ривелти.Интранета уже опубликованы статьи об интранет-платформах: TEAMLY, Intry, HRBOX, Incomand, Пряники, Motivity, Дорогая редакция.

Кроме корпоративного портала для сотрудников, «1С-Битрикс24: Enterprise» включает в себя комплекс цифровых инструментов, которые решают задачи HR, автоматизации бизнес-процессов, управления проектами и CRM-систему.

Главные преимущества по мнению создателей:

• Широкая функциональность ИТ-продукта в едином цифровом пространстве: интранет-портал и внутрикорпоративные коммуникации, проектный офис, CRM, платформа для разработки E-commerce и корпоративного сайта, контакт-центр
• Открытый исходный код и очень богатое REST API для возможности кастомизации продукта и полного корректного сохранения обновлений собственными ресурсами или с привлечением интеграторов 
• Быстрый time-to-market: внедрение корпоративного портала от 2 месяцев
• К партнерской сети 1С-Битрикс24 подключено более 12 000 IT-компаний: от крупнейших системных интеграторов до разработчиков со специализацией на отраслевых решениях
• Современный и удобный интерфейс с возможностью неограниченной кастомизации в on-prem версии
• Высокий уровень безопасности: широкий набор инструментов для защиты аутентификации и авторизации
• Маркет24: большой выбор готовых решений и интеграций от сторонних разработчиков, доступных в едином маркетплейсе
• Высокая динамика развития платформы
• Готовая интеграция с решениями 1С
• Платформа выдерживает высокие нагрузки. Это подтверждается открытыми данными по нагрузочному тестированию, предоставлением всех конфигов и сценариев нагрузки, чтобы клиент или интегратор мог повторить такой тест или провести аналогичный, на клиентских данных.

Основная функциональность продукта

Корпоративный интранет-портал

• внутренняя корпоративная социальная сеть;
• профиль сотрудника с возможностью редактирования;
• дни рождения;
• благодарности;
• лайки и комментарии;
• опросы;
• сообщения;
• корпоративный мессенджер;
• коллективные видеозвонки в HD-качестве;
• сообщества;
• рабочие календари сотрудников;
• собственный встроенный редактор документов;
• корпоративное хранилище файлов;
• собственный почтовый клиент;
• корпоративная база знаний;
• учёт рабочего времени;
• рабочие отчёты.

Задачи и Проекты

В блок «Задачи и проекты» включены следующие функциональные возможности:

• применение популярных методик работы: Канбан, Скрам, Диаграмма Ганта;
• применение индивидуальных методологий;
• календарь;
• мой план;
• сроки;
• возможность обсуждений в задаче;
• роли: делаю, помогаю, поручил, наблюдаю;
• система фокусировки внимания;
• оценка эффективности;
• учёт времени;
• автоматизация: роботы в задачах; шаблоны;
• интеграция с CRM.

Автоматизация бизнес-процессов

В блок «Автоматизация» включены следующие функциональные возможности:

• бизнес-процессы;
• смарт-процессы;
• шаблоны типовых процессов;
• автоматизация продаж;
• оптимизация работы менеджеров;
• роботы и триггеры;
• утверждение процессов с мобильного устройства.

Битрикс24.CRM

В блок «CRM» включены следующие функциональные возможности:

• CRM;
• контакт-центр;
• CRM-Маркетинг;
• CRM-Аналитика;
• сквозная аналитика;
• складской учёт;
• 1С-Бэкофис 2.0: комплексная интеграция с 1С;
• CRM.Оплата;
• CRM.Доставка;
• телефония;
• простое подключение соцсетей и мессенджеров;
• роботы и триггеры.

Дополнительная функциональность

Кроме корпоративного портала для сотрудников, «1С-Битрикс24: Enterprise» включает в себя множество инструментов, особенно актуальных при импортозамещении:

• корпоративный мессенджер;
• HD-видеозвонки без ограничений по времени;
• управление бизнес-процессами;
• управление задачами и проектами;
• CRM-система;
• сайты и магазины;
• CRM-маркетинг: Email- и SMS-рассылки, коммуникационный маркетинг в мессенджерах; 
• аналитика AI и машинное обучение.

Мобильный интранет

«1С-Битрикс24: Enterprise» включает в себя удобное мобильное приложение для iOS и Android

Интеграции

• коннектор к MS Exchange Server 2007/2010
• коннекторы к соцсетям и мессенджерам
• интеграция с MS Exchange Web Mail
• коннектор к MS SharePoint
• интеграция с 1С: УТ, УНФ, УПП, ERP, ЗУП и другими конфигурациями
• Active Directory/LDAP Интегратор + NTLM

Безопасность данных

Безопасность данных обеспечивается следующими инструментами: проактивный фильтр, веб-антивирус, технологии одноразовых паролей и защиты аутентификации, контроль целостности и подозрительной активности, защита от DDOS-атак.

«1С-Битрикс24: Enterprise» имеет сертификат ФСТЭК России для работы с персональными данными любого уровня.

Технология поиска

В корпоративный портал 1С-Битрикс24: Enterprise встроен полнотекстовый поиск. Можно выполнять поиск сразу по всему контенту интранет-портала и всем функциональным модулям системы, с учетом прав доступа. Есть возможность расширения функциональности поиска при помощи штатной интеграции с поисковым продуктом Sphinx.

Скорость внедрения интранета

Средняя скорость внедрения корпоративного интранет-портала в компании — от двух месяцев до одного года, зависит от задач клиента и выбранных для автоматизации модулей продукта. Например, разработка полной версии корпоративного портала на 53 тысячи сотрудников заняла 10 месяцев.

Модель оплаты

Подписная лицензия на период 12 месяцев

Стоимость

для 100 пользователей — 999 000 рублей*
для 1 000 пользователей — 999 000 рублей
для 10 000 пользователей — 4 498 000 рублей

Ежегодное продление лицензии — 25% от общей стоимости лицензии, включая дополнительных пользователей.

*минимальная стоимость для версии Enterprise. Коробочная версия 1С-Битрикс24 для 100 пользователей — 199 000 рублей.

Cloud (beta):

Оценка стоимости по запросу

Техническая поддержка

Входит в стоимость лицензий.

Владельцы лицензии Enterprise получают техническую поддержку от «1С-Битрикс» в режиме 24/7 с минимальным временем реакции от 1 часа

Обновление продукта

Обновления выпускаются регулярно. Установка обновлений в on-prem версии управляется администратором ИТ-платформы или разработчиками системы.

Внедрения в компаниях

1С-Битрикс24 — одна из наиболее популярных интранет-платформ в России. По состоянию на 2022 год осуществлено более 2000 внедрений on-premise в таких компаниях как НЛМК, ПСБ банк, DNS, Банк Открытие, Газпромнефть, Росгосстрах, ВЭБ.РФ, МегаФон и других.

Наличие платформы в едином реестре российских программ для ЭВМ и БД

Да

Основатель

Сергей Рыжиков, сооснователь и генеральный директор компании «1С-Битрикс»

Запрос демоверсии

Артём Рябинков, директор по работе с ключевыми клиентами
Сайт продукта

Обзоры других интранет-продуктов

В рамках проекта читайте обзоры следующих интранет-продуктов:

Услуга импортозамещения от Ривелти.Интранета

Если вы столкнулись с необходимостью смены платформы из-за санкций, команда Ривелти.Интранета придёт на помощь. Мы проанализируем текущий интранет, выявим сценарии пользователей и проведём интервью с бизнес-заказчиками. Затем разработаем концепцию миграции: поможем в выборе платформы, проработаем навигацию, составим подробный план проекта и дадим рекомендации по продвижению новой платформы. Разработаем прототипы и дизайн-концепцию и поможем обновить контент. 

Напишите нам intranet@rivelty.ru. 

Правила использования материалов статьи

Любое использование изображений и данных из настоящей статьи возможно только со ссылкой на источник — «Ривелти.Интранет» — и ссылкой на эту статью — https://abazhur.rivelty.ru/bitrix24/. Не допускается изменение данных и корректировка изображений. Подробнее о правилах использования.